Kodėl verta susirūpinti duomenų apsauga dar prieš remontą
Dažnas žmogus apie duomenų atsarginę kopiją pagalvoja tik tada, kai jau per vėlu – kai telefonas guli remonto centre, o tu staiga prisimenai, kad ten buvo svarbi verslo korespondencija ar sentimentalūs pranešimai iš artimųjų. Tai klasikinis scenarijus, kurį matau nuolat dirbdamas su klientais. Žmonės neįsivaizduoja, kad remonto metu gali nutikti bet kas – nuo pilno duomenų ištrynimo iki mechaninio gedimo, kuris padarys informaciją nepasiekiamą.
Reikia suprasti, kad remonto specialistai dažniausiai neprisiima jokios atsakomybės už jūsų duomenis. Tai paprastai aiškiai įrašyta į remonto sutartį, kurią pasirašote. Jie gali atlikti gamyklinį nustatymų atstatymą (factory reset) net neperspėję, jei tai būtina diagnostikai ar remontui. Todėl laukti, kol kas nors kitas pasirūpins jūsų duomenimis – naivus požiūris.
Pirmas būdas: Google Drive automatinis atsarginis kopijavimas Android telefonuose
Android telefonai turi integruotą atsarginio kopijavimo sistemą per Google Drive, bet problema ta, kad daugelis žmonių net nežino, ar ji įjungta jų įrenginyje. Eik į Nustatymus > Google > Atsarginė kopija ir patikrink, ar funkcija aktyvi. Jei ne – įjunk dabar, ne rytoj.
Tačiau čia slypi keletas spąstų. Pirma, SMS žinutės paprastai kopijuojamos automatiškai, bet tik jei naudoji standartinę Android žinučių programėlę. Jei naudoji kažką kito – Samsung Messages, Textra ar panašiai – gali būti, kad jūsų žinutės nebus įtrauktos į atsarginę kopiją. Antra, WhatsApp duomenys į šią sistemą neįtraukiami automatiškai – tai atskira istorija, apie kurią kalbėsiu vėliau.
Dar vienas dalykas, kurį daugelis pamiršta – patikrinti, ar Google Drive saugykloje yra pakankamai vietos. Nemokama versija suteikia 15 GB, bet jei ten jau pilna nuotraukų ir dokumentų, atsarginė kopija gali būti neužbaigta. Eik į drive.google.com ir pažiūrėk, kiek vietos liko. Jei mažai – išvalyk nereikalingus failus arba apsvarstyk mokamą planą.
Antras būdas: WhatsApp vidinis atsarginis kopijavimas – ne taip paprastas, kaip atrodo
WhatsApp turi savo atsarginio kopijavimo sistemą, kuri veikia per Google Drive (Android) arba iCloud (iPhone). Bet čia reikia būti atidesniems. Daugelis žmonių mano, kad jei WhatsApp įdiegtas, tai automatiškai viską kopijuoja. Netiesą.
Atidaryk WhatsApp > Nustatymai > Pokalbiai > Pokalbių atsarginė kopija. Čia pamatysi, kada paskutinį kartą buvo sukurta atsarginė kopija. Jei ten rašoma „Niekada” arba data yra iš prieš kelis mėnesius – turite problemą. Galite nustatyti automatinį kopijavimą kas dieną, kas savaitę ar kas mėnesį, bet atminkite – kiekvieną kartą tai sunaudos duomenis, jei nesate prijungti prie Wi-Fi.
Yra ir kita problema – vaizdo įrašai. Pagal nutylėjimą WhatsApp nekopijuoja vaizdo įrašų į atsarginę kopiją, nebent pažymėsite atitinkamą parinktį. Tai gali būti problema, jei turite svarbių vaizdo medžiagų. Be to, jei įtrauksite vaizdo įrašus, atsarginė kopija gali užimti kelių gigabaitų, o tai vėl grįžta prie Google Drive vietos problemos.
Dar vienas dalykas – jei keičiate telefono numerį remonto metu arba perjungiate SIM kortelę, WhatsApp atkūrimas gali tapti košmaru. Sistema tikrina telefono numerį, ir jei jis nesutampa, galite turėti problemų su prieiga prie savo atsarginės kopijos.
Trečias būdas: Specializuotos programėlės SMS ir žinučių eksportavimui
Jei norite turėti didesnę kontrolę ir nepriklausyti nuo debesų paslaugų, galite naudoti specializuotas programėles SMS žinutėms eksportuoti. Tokios programėlės kaip „SMS Backup & Restore” (Android) ar „iMazing” (iPhone) leidžia sukurti lokalią atsarginę kopiją tiesiogiai jūsų kompiuteryje arba SD kortelėje.
„SMS Backup & Restore” yra nemokama ir gana paprasta naudoti. Ji sukuria XML formato failą su visomis jūsų žinutėmis, kurį galite išsaugoti Google Drive, Dropbox arba tiesiog perkelti į kompiuterį per USB. Privalumas – turite fizinę kopiją, kuri nepriklauso nuo jokios paskyros ar interneto ryšio. Trūkumas – reikia rankiniu būdu paleisti procesą, jis neatsitinka automatiškai.
iPhone naudotojams situacija šiek tiek sudėtingesnė dėl iOS uždarumo. „iMazing” yra mokama programa (nors yra ir ribota nemokama versija), bet ji leidžia eksportuoti ne tik SMS, bet ir iMessage, WhatsApp ir kitas žinutes tiesiogiai į kompiuterį. Tai vienas patikimiausių būdų iPhone naudotojams, ypač jei nenorite priklausyti tik nuo iCloud.
Ketvirtas būdas: El. pašto eksportavimas – senoviškas, bet patikimas
Skamba keistai, bet kartais seniausi metodai būna patikimiausi. Daugelis žmonių net nežino, kad galite eksportuoti WhatsApp pokalbius tiesiogiai į el. paštą. Tai nėra idealus sprendimas dideliems duomenų kiekiams, bet jei turite kelis itin svarbius pokalbius, kuriuos norite išsaugoti – veikia puikiai.
WhatsApp programėlėje atidarykite pokalbį, kurį norite išsaugoti, paspauskite tris taškus viršuje > Daugiau > Eksportuoti pokalbį. Galite pasirinkti, ar įtraukti medijos failus, ar ne. Tada sistema sukurs tekstinį failą su visu pokalbiu ir išsiųs jį per el. paštą. Taip, tai reikia daryti kiekvienam pokalbiui atskirai, todėl jei turite 50 svarbių pokalbių – tai bus varginantis procesas.
SMS žinutėms taip pat yra programėlių, kurios leidžia eksportuoti žinutes į PDF ar tekstinį failą ir išsiųsti el. paštu. „Export SMS to PDF” (Android) daro būtent tai. Naudinga, jei reikia oficialių žinučių kopijų, pavyzdžiui, verslo komunikacijai ar teisiniais tikslais.
Penktas būdas: Fizinis duomenų perkėlimas į naują įrenginį
Jei jūsų telefonas dar veikia pakankamai gerai, kad galėtumėte jį naudoti, bet planuojate remontą – apsvarstykite laikinai perkelti duomenis į kitą įrenginį. Tai gali būti senas telefonas, kurį turite stalčiuje, arba pasiskolintas iš draugo.
Android telefonuose galite naudoti „Google Quick Switch Adapter” arba programėles kaip „CLONEit”, kurios perkelia viską – žinutes, kontaktus, programėles – per Wi-Fi Direct. Procesas užtrunka nuo 15 minučių iki valandos, priklausomai nuo duomenų kiekio. Svarbu – WhatsApp perkėlimas reikalauja specialaus proceso per pačią programėlę (Nustatymai > Pokalbiai > Pokalbių perkėlimas).
iPhone naudotojai gali naudoti „Quick Start” funkciją, kuri perkelia duomenis tarp dviejų iPhone įrenginių. Bet čia yra problema – jei neturite kito iPhone, šis metodas nepadės. Galite pasiskolinti iš draugo, perkelti duomenis, atlikti remontą, o tada grąžinti duomenis atgal. Taip, tai sudėtinga, bet jei duomenys tikrai svarbūs – verta pastangų.
Ką daryti su užšifruotais pokalbiais ir dviejų faktorių autentifikacija
Čia prasideda tikros problemos, apie kurias niekas nemėgsta kalbėti. WhatsApp naudoja end-to-end šifravimą, o tai reiškia, kad jūsų pokalbiai yra saugūs, bet tai taip pat reiškia, kad jei prarasite prieigą prie savo paskyros – niekas jums nepadės, net WhatsApp palaikymo tarnyba.
Jei turite įjungę dviejų žingsnių patvirtinimą (o turėtumėte), įsitikinkite, kad atsimenat savo PIN kodą. Užrašykite jį kažkur saugioje vietoje – ne telefone, o fiziniame užrašų knygutėje ar slaptažodžių tvarkytuve. Jei pamirsite šį PIN ir bandysite atkurti WhatsApp naujame įrenginyje po remonto, turėsite laukti 7 dienas, kol galėsite prisijungti be jo. Per tą laiką prarasite visas neatsargintas žinutes.
Signal ir Telegram turi panašias problemas. Signal atsarginės kopijos yra užšifruotos su 30 skaitmenų slaptažodžiu, kurį sistema sugeneruoja automatiškai. Jei neišsisaugojote šio slaptažodžio – atsarginė kopija yra nenaudinga. Telegram debesų pokalbiai sinchronizuojami automatiškai, bet slaptieji pokalbiai (secret chats) niekada nėra kopijuojami ir išnyksta amžiams, jei prarandate įrenginį.
Kai viskas jau nutiko: kaip išvengti panašių situacijų ateityje
Gerai, tarkime, jau padarėte atsargines kopijas ir jūsų telefonas saugiai grįžo iš remonto. Dabar pats laikas įsidiegti geresnes įpročius, kad nereikėtų vėl panikauti prieš kitą remontą ar prarastą telefoną.
Pirmiausia – nustatykite automatines atsargines kopijas. Taip, tai sunaudos šiek tiek Google Drive ar iCloud vietos, bet tai kainuoja centus palyginti su prarastų duomenų verte. Nustatykite, kad WhatsApp darytų atsarginę kopiją bent kartą per savaitę. Įjunkite Google automatinį atsarginį kopijavimą. Jei naudojate iPhone – įsitikinkite, kad iCloud atsarginės kopijos yra įjungtos ir vyksta reguliariai.
Antra – periodiškai eksportuokite itin svarbius pokalbius. Kartą per mėnesį skirkite 10 minučių ir eksportuokite svarbiausius verslo ar asmeninius pokalbius į el. paštą ar kompiuterį. Taip, tai papildomas darbas, bet kai kas nors nutinka – būsite dėkingi sau.
Trečia – investuokite į debesų saugyklą. 100 GB Google Drive kainuoja apie 2 eurus per mėnesį. Tai mažiau nei viena kava. Jei jūsų duomenys verti daugiau nei kava – mokėkite už normalią saugyklą. Tas pats su iCloud – 50 GB kainuoja panašiai ir išsprendžia daugumą problemų.
Ketvirta – turėkite planą B. Jei naudojate tik vieną atsarginio kopijavimo metodą – tai ne atsarginė kopija, tai tiesiog kopija. Tikra atsarginė kopija reiškia, kad turite duomenis bent dviejose skirtingose vietose. Pavyzdžiui, Google Drive + lokalė kopija kompiuteryje. Arba iCloud + eksportuota kopija per iMazing.
Ir paskutinis dalykas – testuokite savo atsargines kopijas. Nesitikėkite, kad jos veikia – patikrinkite. Kartą per kelis mėnesius pabandykite atkurti bent vieną pokalbį ar žinutę iš atsarginės kopijos. Taip sužinosite, ar viskas veikia, kol dar ne per vėlu. Daugelis žmonių sužino, kad jų atsarginės kopijos neveikia tik tada, kai jos tikrai reikalingos – o tai blogiausias metas tokiems atradimams.
Duomenų apsauga nėra vienkartinis veiksmas – tai nuolatinis procesas. Bet jei įsidiegsite tinkamas įpročius dabar, niekada nebereikės jaudintis dėl telefono remonto ar praradimo. O tai, tiesą sakant, yra viena mažiau streso priežasčių šiame ir taip pakankamai sudėtingame gyvenime.